Oto servis programı seçerken dikkat edilecek 10 nokta

· 4 dk okuma · AracımX ekibi

Piyasada masaüstü kurulumlu programlardan Excel şablonlarına, bulut uygulamalarından genel muhasebe yazılımlarına kadar pek çok seçenek var. Doğru seçim işletmenizin büyüklüğüne ve gün içindeki çalışma biçiminize bağlı. Aşağıdaki on madde, bir programı denerken sormanız gereken soruları toplar; sonunda AracımX'in bu maddelerde nerede durduğunu açıkça yazdık.

1. Kurulum ve cihaz bağımsızlığı

Tek bilgisayara kurulan program, o bilgisayar bozulduğunda veya atölyede telefondayken işe yaramaz. Tarayıcıdan açılan bir uygulama, kayıtları her cihazda aynı tutar; yedeklemeyi siz düşünmezsiniz.

2. Telefonda gerçekten kullanılabilir mi?

Servis işi atölyede, elde telefonla yapılır. "Mobil uyumlu" demek yetmez: plaka ile aracı bulmak, fotoğraf çekmek, parça eklemek ve fişi göndermek telefondan birkaç dokunuşla yapılabilmeli. Deneme sürümünde bu akışı telefonda baştan sona deneyin.

3. Servis, stok ve cari tek kayıt mı?

En sık yaşanan sorun, servis ve stok programının ayrı olmasıdır: parça servise yazılır ama stoktan düşmez, maliyet kâra işlenmez. Programda servise eklenen parçanın stoktan düşüp düşmediğini ve maliyetin cariye gidip gitmediğini sorun. Bu bağ yoksa her işi iki kez yazarsınız.

4. Servis fişi: içerik ve paylaşım

Fişte işletme bilgileriniz, kalemler, toplam ve fotoğraflar olmalı; PDF olarak WhatsApp'tan gönderilebilmeli. Fiş ile faturayı karıştıran vaatlere dikkat edin: resmi fatura e-Fatura/e-Arşiv sistemlerinden kesilir, servis programının görevi iş özetini belgelemektir. Ayrıntı: servis fişi rehberi.

5. Araç geçmişi ve müşteri erişimi

Aynı araç ikinci kez geldiğinde önceki işler, kilometre ve notlar bir dokunuşla görünmeli. Müşterinin kendi aracının geçmişini sizden bağımsız görebilmesi ise fark yaratan bir özelliktir; fişi kaybeden müşteri sizi aramaz. Bkz. araç servis geçmişi rehberi.

6. Stok: kodlar ve kritik eşik

Parçacılar için belirleyici madde. Bir stok kartına birden fazla OEM kodu girilebiliyor mu, arama boşluk/tire farkını yok sayıyor mu, kritik stok eşiği var mı? OEM kodu ve stok takibi rehberlerinde ne beklemeniz gerektiğini anlattık.

7. Cari: ciro, kâr, tedarikçi borcu

Ay sonunda ciroyu, işçilik ve parça gelirini, parça maliyetini ve kârı ayrı ayrı görebilmelisiniz. Tedarikçi borçları ve firma müşterilerinizin alacakları aynı yerde olmalı; aksi halde ikinci bir defter açılır.

8. Veri sahipliği ve çıkış kolaylığı

Verinin size ait olduğu, hesabı sildiğinizde tamamen silindiği ve reklam amacıyla kullanılmadığı yazılı olarak belirtilmeli. Gizlilik politikasını okumadan karar vermeyin.

9. Fiyat: açık, tek ve sürpriz yok

Modül başına ücret, cihaz başına lisans ve "kurulum bedeli" toplam maliyeti büyütür. Tek fiyat, tüm özellikler ve deneme süresi karşılaştırmayı kolaylaştırır. Deneme için kart istenip istenmediğine bakın.

10. Destek ve güncelleme

Sorun olduğunda kime, nasıl ulaşacağınız belli olmalı. Bulut uygulamalarında güncellemeler kendiliğinden gelir; masaüstü programlarda sürüm yükseltme ayrı bir iş ve çoğu zaman ayrı bir ücrettir.

AracımX bu maddelerde nerede?

Açık olalım: AracımX tarayıcıdan ve Android uygulamasından çalışır (iPhone'da tarayıcıdan); servis, stok, cari ve tedarik tek veri modelidir; fotoğraflı servis fişi PDF'i üretir ve müşteriye "Aracımı sorgula" ekranı sunar; stok kartında çoklu OEM kodu ve kritik eşik vardır. e-Fatura/e-Arşiv entegrasyonu yoktur ve çevrimdışı çalışmaz. Fiyat tek plandır: aylık 799 ₺, ilk ay ücretsiz, kart istenmez. Kendi verilerinizle denemek için hesap açabilirsiniz; sorularınız için SSS sayfası var.

Deneme süresinde neyi test etmeli?

Bir programı on dakikalık demo ile değil, bir haftalık gerçek kullanımla değerlendirin. Şu senaryoları baştan sona deneyin: telefondan yeni müşteri ve araç kaydı; plaka ile arama; servis açıp iki işçilik ve iki parça ekleme; fotoğraf çekme; işi tamamlayıp fişi WhatsApp'tan gönderme; aynı aracı ikinci kez açıp geçmişi görme; tedarikçiden alış girip borcu okuma; ay sonu ciro ve kârı okuma. Bu adımlardan biri takılıyorsa, günlük kullanımda da takılacaktır.

Masaüstü program, Excel ve bulut uygulaması karşılaştırması

  • Masaüstü program: tek bilgisayara bağlı, yedekleme sizde, güncelleme ayrı iş; telefondan kullanım yok veya sınırlı. Güçlü yanı, internet olmadan çalışması.
  • Excel / tablo: ücretsiz ve esnek; ama servis-stok-cari bağı elle kurulur, telefonda zahmetli, çok kullanıcıda bozulur, fiş ve fotoğraf yönetimi yok.
  • Bulut uygulaması: kurulumsuz, her cihazda aynı kayıt, güncellemeler otomatik; internet gerektirir ve veri sahipliği şartlarını okumak gerekir.

Küçük bir servis için belirleyici olan, atölyede telefondan çalışabilmek ve kayıtların kendiliğinden birbirine bağlanmasıdır.

Sık sorulan sorular

Kaç kişilik işletme için program gerekir?

Tek kişilik bir servis bile günde birkaç araç bakıyorsa geçmiş, stok ve kâr takibi için kayıt gerekir. Program büyüklükle değil, "aynı bilgiyi ikinci kez yazmak" sorunuyla ilgilidir.

Mevcut kayıtlarımı taşıyabilir miyim?

En pratik yol, en çok gelen müşteri ve araçlardan başlayıp yeni kayıtları doğrudan programda tutmaktır. Eski kağıt fişlerin tamamını girmek çoğu zaman gerekmez.

Veriler kimde kalır?

Bunu yazılı olarak sorun: verinin size ait olduğu, hesabı kapattığınızda silindiği ve üçüncü taraflara satılmadığı gizlilik politikasında yazmalı. AracımX'te hesap silindiğinde tüm kayıtlar, fotoğraflar ve fişler silinir.

Bu düzeni kendi kayıtlarınızla deneyin

AracımX'te servis, stok, cari ve servis fişi tek kayıttan beslenir. İlk ay ücretsiz, kart istenmez; sonra 799 ₺/ay.